В NEO Metrica каждому сотруднику назначается своя роль, и для неё можно настроить, какие разделы, данные и инструменты ему доступны. Например:
— комьюнити-менеджер видит коммуникации;
— таргетолог — рекламные кабинеты;
— руководитель — полную картину.
Каждый сотрудник работает в своём интерфейсе именно с теми инструментами, которые ему нужны. Зоны ответственности разделены, доступ к чувствительным данным ограничен, интерфейс не перегружен лишним.
SMM-специалист
Управление контентом и аналитикой соцсетей
SMM-специалист получает доступ к инструментам работы с Instagram и Telegram.
Внутри платформы доступны:
— публикация контента;
— автопостинг;
— контент-план;
— аналитика соцсетей;
— активность;
— охваты;
— рост аудитории;
— статистика публикаций;
— эффективность контента.
SMM-специалист работает только с контентом и социальным направлением — без лишней нагрузки на рекламные кабинеты или коммуникации.
AI-помощник для SMM
Встроенный AI анализирует контент и помогает принимать решения на основе данных. Видно, какие публикации слабые и почему, какие форматы работают лучше, где падает активность. AI даёт рекомендации и помогает быстрее находить идеи для контента.
Community-менеджер
Сфокусированная работа с коммуникациями
Community-менеджер работает только с коммуникациями — аналитика, реклама и контент-план ему не относятся.
В рабочем пространстве собраны: Instagram Direct и комментарии, личные сообщения и комментарии Telegram, уведомления, статистика диалогов и обработка обращений.
Всё, что нужно для работы с аудиторией, — в одном интерфейсе.
AI-помощник для коммуникаций
Когда ежедневно приходят десятки одинаковых вопросов, писать каждый ответ вручную долго. AI внутри NEO Metrica помогает с этим. Он предлагает готовые шаблоны, подстраивает тон под стиль бренда и помогает всей команде отвечать одинаково грамотно.
Digital-маркетолог
Единый performance-центр для рекламы
Digital-маркетолог видит только рекламу — остальное его не отвлекает.
Google Ads и Яндекс Директ собраны в одном дашборде. Сколько стоит каждый клик и каждое обращение, какие креативы приносят результат, какие сливают бюджет, как меняется эффективность кампаний во времени — всё видно сразу. Два кабинета, одна картина.
AI-помощник для performance-маркетинга
Когда данных много, найти слабое место вручную долго. AI внутри NEO Metrica анализирует кампании, замечает аномалии и находит связи, которые сливают бюджет без результата.
Даёт конкретные рекомендации: что оптимизировать, где есть точки роста. Не нужно часами разбираться в цифрах — AI делает это за вас.
CMO / Руководитель маркетинга
Полный доступ к экосистеме NEO Metrica
Руководитель видит всё: соцсети, рекламу, обращения клиентов, работу команды, где слабые места, выполняются ли KPI и общую эффективность маркетинга — всё в одном месте.
Не нужно собирать отчёты по каждому отделу или переключаться между кабинетами. Полная картина бизнеса всегда под рукой.
AI-аналитика для руководителя
У руководителя не всегда есть время глубоко погружаться в данные. AI внутри NEO Metrica делает это самостоятельно: анализирует большие массивы данных, замечает проблемы и сам показывает, что идёт не так.
Какой канал отстаёт, где команда не справляется с нагрузкой, какая реклама перестала работать — всё видно. AI даёт конкретные рекомендации: что менять, где есть возможности для роста. Не нужно ждать отчёта от команды — картина всегда актуальна.